--- url: https://www.creatorads.io/pt/blog/mercado-livre language: pt page: blog-post brand: Mercado Livre site: Creator Ads --- # Case Mercado Livre, a maior campanha com creators do Brasil Como o Mercado Livre rodou a maior campanha com creators do Brasil, 2.091 creators, 151,1 mi de views e demanda nível Black Friday, operando cerca de 30 minutos por semana. ## Como o Mercado Livre rodou uma campanha com 2.000 creators sem carga operacional Sector: E-commerce / Marketplace ## Key results - **2.091** — creators ativados simultaneamente - **151,1 mi** — views de alcance - **R$ 0,01** — CPV via Boost - **Black Friday** — nível de demanda gerado ## Story ## O contexto O Mercado Livre precisava levar uma única mensagem, frete grátis a partir de R$19, a 'Camisa 19', a escala nacional, com capilaridade real e alcançando diferentes gerações. O modelo tradicional de influência nunca entregou isso sem quebrar: ou você tem escala, ou tem controle, ou tem uma operação enxuta, quase nunca os três juntos. Foi no Creator Ads que a plataforma ativou 2.091 creators, em uma das maiores campanhas pagas com criadores já feita no Brasil. E, segundo a própria marca, o resultado foi uma onda de demanda comparável, em alguns momentos superior, a picos como a Black Friday, com impacto direto nos seus Centros de Distribuição. Tudo isso com a equipe interna dedicando cerca de 30 minutos por semana à operação. ## Os números da campanha - **2.091 creators**, que aceitaram o convite e ativaram a campanha, selecionados pelo SmartMatch - **2.035 conteúdos**, publicados e no ar, em escala nacional - **151,1 milhões de views**, alcance total de visualizações da campanha - **49,5 milhões de pessoas**, alcance único (reach) atingido - **104,3 milhões de seguidores**, base de audiência somada dos creators ativados - **1,05 milhão de engajamentos**, curtidas, comentários e compartilhamentos - **2,1% de engajamento**, taxa de engajamento sobre o alcance - **Frequência 3,0**, média de vezes que cada pessoa viu a campanha - **R$ 0,01 de CPV**, custo por view da mídia paga, via integração nativa com Meta Ads (Boost) *Métricas validadas pela própria marca.* ## O desafio: escala nacional sem quebrar a operação Levar 'frete grátis a partir de R$19' para todo o Brasil não era questão de um post. Era questão de estar em todo lugar, ao mesmo tempo, com rostos que cada público reconhece como seus, dominando a atenção da audiência. Cada ativação dependeria de trabalho humano que não escala: - Garimpar, validar e contratar milhares de creators, um a um - Coordenar briefing, entrega e pagamento de cada participante - Garantir que ninguém fuja do roteiro da marca, em escala - Fazer tudo isso rápido, antes de a mensagem esfriar Acima de um punhado de creators, o processo manual simplesmente não fecha a conta, nem de tempo, nem de risco. ## Os resultados: demanda de Black Friday, fora do calendário da Black Friday **Parte central da estratégia foi rodar o conteúdo organicamente primeiro e, então, injetar mídia paga nos posts vencedores**, multiplicando o impacto e a eficiência de forma exponencial. A campanha não ficou no digital. Chegou ao varejo e à logística. Segundo o próprio Mercado Livre, o volume gerado provocou um aumento de demanda comparável, e em alguns momentos superior, a períodos de pico como a Black Friday, com impacto direto nos seus Centros de Distribuição. Em números: - 151,1 milhões de views de alcance total - 49,5 milhões de pessoas alcançadas, com frequência média de 3,0 - 1,05 milhão de engajamentos (taxa de 2,1% sobre o alcance) - R$ 0,01 de CPV na mídia impulsionada via Boost Demanda de data sazonal, gerada por uma campanha de conteúdo, sem depender do calendário promocional. ## A IA que segura a operação, e os 30 minutos por semana O que torna 2.091 creators administráveis por uma equipe enxuta são as IAs proprietárias do Creator Ads: - **SmartMatch** seleciona os perfis certos por múltiplos critérios, território, estilo, aderência ao briefing. - **Guardian** analisa cada conteúdo entregue, garantindo conformidade com o briefing e as diretrizes da marca, em escala, sem checagem manual perfil a perfil. O efeito prático: mesmo numa operação dessa magnitude, o time interno do Mercado Livre dedicou cerca de 30 minutos por semana à gestão da campanha. A IA centraliza convites, entregas, validação e pagamento; as pessoas decidem a estratégia. > "Esse é o futuro da mídia: mais capilar, mais inclusivo, mais eficiente." > — Rapha Avellar, CEO da BrandLovers (Creator Ads) ## Brand safety em escala: milhares de conteúdos, dentro do roteiro Numa ativação com milhares de peças, a maior preocupação costuma ser o controle. Aqui, ela vira o maior ponto de tranquilidade. Com o Guardian, cada conteúdo é analisado contra o briefing e as diretrizes da marca, e cada decisão fica registrada. A diferença não é dar a sensação de controle, é dar a prova de controle. O risco gerencial de 'e se algo passar no meio de milhares de peças' deixa de existir, porque há rastro de tudo. ## Por que isso importa A campanha do Mercado Livre provou, na maior escala possível, a tese do Creator Ads: dá para ter escala nacional, controle auditável e operação enxuta ao mesmo tempo. O que antes obrigava a marca a escolher dois entre três agora entrega os três, no tempo da sua próxima campanha. ## Links - Case: https://www.creatorads.io/pt/blog/mercado-livre - All posts: https://www.creatorads.io/pt/blog