Política de Privacidad
BRANDLOVERS LTDA (“Creator Ads”) se preocupa por su privacidad y desea que usted esté familiarizado con la forma en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la información, respetando todas las directrices descritas en la legislación brasileña, específicamente la Ley General de Protección de Datos (“LGPD”).
Esta Política de Privacidad describe nuestras prácticas en el ámbito de la información que nosotros recopilamos o que recopilan nuestros prestadores de servicios a través del sitio web o de la aplicación (en adelante denominados "Servicio") operado y controlado por nosotros, a partir del cual usted acepta esta Política de Privacidad. Al proporcionarnos información personal o al utilizar el Servicio, usted confirma que ha leído y comprendido esta Política de Privacidad.
1) Definiciones
Creador: persona física o jurídica que utiliza la Plataforma para producir y distribuir contenido digital, con el fin de conectarse con Marcas para fines de publicidad y promoción.
Marcas: son empresas o entidades que utilizan la Plataforma para identificar y conectarse con Creadores con el objetivo de promover sus productos, servicios o su imagen institucional por medio de campañas publicitarias en redes sociales.
Creator Ads: empresa propietaria de la Plataforma, que actúa como intermediaria entre Creadores y Marcas, facilitando y asistiendo a las partes en la elaboración de campañas publicitarias.
Plataforma: entorno digital proporcionado por Creator Ads, accesible por medio de sitio web o aplicación, donde los Creadores de Contenido y las Marcas pueden interactuar, negociar y celebrar alianzas comerciales.
Redes Sociales: se refieren a plataformas digitales de interacción social donde los Creadores pueden compartir información y contenidos, y que pueden integrarse a la Plataforma para facilitar la divulgación de campañas publicitarias promovidas por las Marcas.
Datos Personales: se refieren a cualquier información relacionada con la persona física identificada o identificable, conforme a lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.
Cookies: son pequeños archivos de texto almacenados en el dispositivo del usuario cuando este accede a la Plataforma. Estos archivos tienen la finalidad de recopilar información sobre la navegación, mejorar la experiencia del usuario, personalizar el contenido mostrado y realizar análisis estadísticos del uso de la Plataforma.
2) Recopilación de Datos
Al utilizar la plataforma Creator Ads, el Creador tiene conocimiento y autoriza a que Creator Ads y las Marcas:
Recopilen estadísticas relativas a las métricas de sus Redes Sociales operadas por las empresas GOOGLE LLC. (aplicación “YouTube”), META PLATFORM, INC. (aplicación “Instagram”) y TIKTOK PTE. LTD. (aplicación “TikTok”) para el suministro estricto de las funcionalidades de la plataforma relativas a datos de visualizaciones, métricas de interacción, métricas de audiencia e información relacionada con contenidos de estas Redes Sociales.
En caso de que el Creador desee consultar la política de privacidad específica de cada una de las plataformas, ponemos a disposición a continuación los enlaces de acceso:
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- YouTube: https://developers.google.com/youtube/terms/developer-policies
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/row/privacy-policy/en
En caso de que el Creador opte por vincular su cuenta de YouTube, o por utilizar cualquier funcionalidad de la Plataforma que integre datos provenientes de YouTube, desde ya acepta cumplir íntegramente los Términos de Servicio de YouTube.
Usted puede revocar el acceso de nuestra aplicación a sus datos de YouTube en cualquier momento a través de las Configuraciones de Seguridad de Google.
Los datos públicos a los que se accede a través de la API de YouTube (como nombre del canal, videos y estadísticas) se almacenan por hasta 30 días. Tras este período, los datos se eliminan o actualizan automáticamente mediante una nueva consulta a la API, conforme lo exigido por las políticas de desarrollador de YouTube.
Esta aplicación utiliza YouTube API Services. Al usar la plataforma Creator Ads, usted también acepta los Términos de Servicio de YouTube y la Política de Privacidad de Google.
Recopilamos únicamente datos públicos del canal (nombre, videos, suscriptores) para generar métricas dentro de la plataforma. Usted puede revocar el acceso en cualquier momento en https://security.google.com/settings/security/permissions.
Tomen decisiones referentes al tratamiento de los datos personales recopilados, así como realicen dicho procedimiento, considerándolo también únicamente para mantener el funcionamiento y la generación de mejoras en la plataforma.
3) Utilización de la Información
3.1. Creator Ads utiliza la información recopilada para las finalidades que se indican a continuación:
- Viabilización del suministro de los servicios solicitados en la página web y la Plataforma;
- Generación de estadísticas y métricas para el cálculo del rendimiento de las redes sociales y campañas desarrolladas por el Creador para visualización y análisis por parte de las Marcas;
- Identificación del perfil y ofrecimiento de orientación respecto de los servicios ofrecidos;
- Envío de boletines informativos sobre contenido relacionado con la página web y la Plataforma;
- Desarrollo de nuevos productos y servicios.
3.2. Recopilamos datos públicos de su canal de YouTube, como nombre del canal, número de suscriptores y videos publicados, para el suministro de estadísticas y métricas a fin de mejorar las actividades señaladas en la cláusula 3.1.
3.3. Estos datos se almacenan de forma segura y se utilizan exclusivamente para las actividades señaladas en la cláusula 3.1.
4) Compartición de Datos
La Empresa, en ninguna circunstancia, comercializa los datos personales de los usuarios. La compartición de tales datos puede ocurrir estrictamente para los fines especificados a continuación:
- Procesamiento de datos con proveedores a fin de garantizar el funcionamiento de la plataforma y el sitio web;
- Cumplimiento de cualquier proceso jurídico o ley aplicable, que podrá incluir leyes fuera de su país de residencia;
- Protección de nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los derechos, seguridad o propiedad de nuestras afiliadas, los suyos o los de otros.
5) Transferencia Internacional de Datos
Creator Ads, a fin de garantizar la ejecución y la calidad de los servicios descritos en los Términos de Uso de la Plataforma, puede eventualmente transferir Datos Personales a proveedores de otros países. En estos casos, habrá tratamiento de los datos conforme a la Ley General de Protección de Datos brasileña y opción por proveedores que se adecúen a los estándares de la legislación brasileña aplicable.
6) Cómo Acceder, Modificar o Eliminar su Información Personal
Si desea revisar, corregir, actualizar, limitar o eliminar sus datos personales, o si desea solicitar una copia electrónica de ellos para transmitirlos a otra empresa (en la medida en que estos derechos le sean conferidos por la ley aplicable), póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico suaprivacidade@creatorads.io.
7) Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de la aplicación y analizar el tráfico. Estas tecnologías pueden recopilar información sobre su dispositivo y comportamiento de uso.
Para mayor información, acceda a la Política de Cookies del sitio.
7.1 Cookies para Publicidad, Remarketing y Medición
Además de las cookies necesarias para el funcionamiento de la Plataforma, Creator Ads podrá utilizar cookies y tecnologías similares para fines de publicidad, remarketing y medición de campañas publicitarias. Estos recursos permiten:
- Mostrar anuncios personalizados con base en los intereses e interacciones del Usuario;
- Realizar acciones de remarketing, es decir, presentar anuncios de Creator Ads a usuarios que ya visitaron la Plataforma;
- Medir la efectividad de las campañas publicitarias;
- Analizar interacciones con anuncios y comportamiento de navegación.
- Para estas finalidades, podrán utilizarse servicios de terceros, incluyendo, pero sin limitarse a, Google Ads, Google Marketing Platform, Display & Video 360 (DV360) y Google Analytics con recursos de publicidad habilitados.
Estos servicios pueden recopilar información como dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia e interacciones realizadas en la Plataforma, pudiendo dichos datos ser utilizados para la creación de públicos personalizados, públicos similares e informes de rendimiento de campañas.
8) Seguridad de los Datos
Creator Ads sigue los estándares de seguridad comúnmente utilizados y emplea sus mejores esfuerzos para garantizar la seguridad de los datos personales de los Usuarios y Visitantes, con el objetivo de respetar y proteger la información personal de estos contra la pérdida, el robo o las demás modalidades de uso indebido y acceso no autorizado.
9) Período de Retención
Mantenemos sus datos personales durante el período necesario o permitido en función de las finalidades para las cuales fueron obtenidos. Los criterios utilizados para determinar los períodos de retención incluyen:
- el período durante el cual Creator Ads mantenga relación comercial con el Creador y exista la prestación del servicio de licenciamiento de la plataforma;
- si existe una obligación legal a la cual estamos sujetos; y
- si la retención es aconsejable en función de algún hecho jurídico, como por ejemplo, la prescripción.
- Los datos públicos a los que se accede a través de la API de YouTube (como nombre del canal, videos y estadísticas) se almacenan por hasta 30 días. Tras este período, los datos se eliminan o actualizan automáticamente mediante una nueva consulta a la API, conforme lo exigido por las políticas de desarrollador de YouTube.
Tras el término de la relación comercial y una vez que el Creador permanezca inactivo en la plataforma, Creator Ads observará el plazo mínimo legal para la retención de los datos y, posteriormente, estos serán descartados conforme a la legislación aplicable.
10) Modificaciones de los Términos de esta Política
Esta Política de Privacidad podrá ser modificada en cualquier momento, conforme a la finalidad o necesidad, así como para la adecuación y conformidad legal de una disposición de ley o norma que tenga fuerza jurídica equivalente, siendo la versión vigente siempre la más reciente.
El Usuario o Visitante deberá informar a Creator Ads, por el canal de atención: suaprivacidade@creatorads.io, en caso de no estar de acuerdo con los términos modificados. De no haber manifestación en el plazo estipulado, o en caso de que el Usuario o Visitante continúe usando los servicios de Creator Ads o navegando por nuestra Plataforma, se entenderá que el Usuario o Visitante aceptó la nueva Política.
La nueva Política de Privacidad estará disponible en la Plataforma en el próximo acceso del Usuario o Visitante.
11) Legislación Aplicable y Foro de Elección
Todos los puntos de esta Política se rigen por las leyes vigentes en la República Federativa de Brasil. Para todos los asuntos referentes a la interpretación, al cumplimiento o a cualquier otro cuestionamiento relacionado con esta Política, las partes acuerdan y eligen, expresamente, el Foro Central de la Comarca de São Paulo. El Usuario o Visitante declara haber leído, entendido y aceptado todas las reglas, condiciones y obligaciones establecidas en la presente Política de Privacidad.
Actualizado el: 5 de junio de 2025